Utvikling av grupper.
Tuckman forsket på gruppeutvikling. Han definerte fire faser i gruppens utvikling.
Forming (høflighetsfase): Vi kjenner ikke hverandre og er høflige med hverandre.
Storming (konfliktfase): Vi tør å ha egne meninger, det betyr at vi kan komme i konflikt med hverandre.
Norming (etableringsfase): Vi finner formen sammen og lærer av hverandre. Nå begynner det å bli bra, mange blir værende i denne fasen.
Performing (prestasjonsfasen): Tillit og respekt har utviklet seg og nå svinger det av oss.
Ved å utvikle en teambasert arbeidsform er det mulig å få en forbedret ressursutnyttelse, som kan doble effekten av arbeidet.